Куда жаловаться, если на вас оформили займ незаконно?

Изображение

Несмотря на то, что центры микрофинансирования уделяют большое внимание вопросам безопасности, может случиться так, что займ оформлен на человека, который его не брал. Если злоумышленники смогли заключить договор микрокредитования, то гражданину, на кого он оформлен, придется либо платить не по своим счетам, либо искать справедливости. В этой статье мы расскажем, куда нужно обращаться за защитой.
Информация о том, что у человека, который стал жертвой мошенников, есть невыплаченный долг, становится для него полной неожиданностью. А тем временем оформленный злоумышленниками займ обрастает штрафами и процентами. И это плохо с 2 сторон. Во-первых, с каждым днем долг становится все больше и больше. А во-вторых, информация о том, что человек не выплачивает займ, передается в бюро кредитных историй и портит финансовую репутацию. Получается, что ни в чем не виноватому человеку потом приходится доказывать свою правоту и бороться за имидж добропорядочного гражданина.

Готовим обращение

Ведомством, которое занимается защитой персональных данных граждан у нас в стране, является Роскомнадзор. Поэтому с заявлением нужно обратиться именно туда, ведь злоумышленники для оформления займа использовали против воли гражданина его данные. На сайте ведомства чиновники пишут, что они принимают активное участие в делах, которые связаны с оформлением микрокредитов на других лиц. Сотрудники Роскомнадзора тесно сотрудничают с правоохранительными органами, и в большинстве случаев им удается восстановить справедливость и остановить действия кредиторов в отношении граждан, которые пострадали от действий злоумышленников.
На сайте Роскомнадзора имеется электронная приемная. В ней можно написать жалобу на то, что кредит оформлен незаконно и получен другим лицом. Сделать это можно не выходя из дома в режиме онлайн. Достаточно заполнить очень легкую форму – указать свои ФИО, описать суть своей претензии, а также прикрепить дополнительные файлы, указывающие на правоту пострадавшего.
Помимо Роскомнадзора можно написать заявление о мошенничестве в отношении Вас в правоохранительные органы.

Меры безопасности

Чтобы не попадать в описанные выше ситуации, нужно соблюдать ряд мер безопасности. Прежде всего, следует очень внимательно относиться к своим документам, хранить их в недоступном для других месте и ни в коем случае не сообщать третьим лицам свои персональные данные.
Если случится, что Вы потеряли паспорт, необходимо срочно идти в полицию и писать заявление о потере документа, удостоверяющего личность. Вовремя зафиксированная дата утери паспорта поможет избежать многих проблем. Любая МФО перед тем, как одобрить займ клиенту, проверяет его паспортные данные при помощи специальной базы. Если выяснится, что паспорт числится утерянным, то в займе обязательно откажут, а информация о том, что кто-то хотел получить кредит не по своему паспорту, будет отправлена в полицию.
В случае оформления онлайн-займа паспорт как таковой не нужен. Требуются только данные паспорта и банковской карты, а также подтверждение оформления в виде смс-кода. Иногда кредиторы проверяют личность потенциального клиента, задавая ему вопросы о кредитной истории. Предполагается, что человек хотя бы примерно помнит, когда и в каком банке он оформлял займы. Если информация из бюро кредитных историй не будет совпадать с тем, что говорит человек, в займе могут отказать.
Итак, помните, что нельзя доверять свои персональные данные посторонним людям. А если Вы все-таки станете жертвой мошенников, срочно обращайтесь в правоохранительные органы.